Education program

Kỹ năng quản lý thời gian

MỤC TIÊU HOÀN THÀNH CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO, HỌC VIÊN CÓ THỂ: – Giải thích được bản chất của quản lý thời gian; – Sắp xếp được công việc theo thứ tự ưu tiên; – Liệt kê được các “kẻ cắp” thời gian; – Áp dụng các kỹ năng xử [...]

Train the trainer

OBJECTIVE BY THE END OF THIS SESSION, THE TRAINEE WILL BE ABLE TO: – Giải thích được lợi ích của đào tạo và ứng dụng được mô hình đào tạo hiệu quả; – Soạn thảo giáo án đúng cách; – Thực hành hiệu quả kỹ năng dẫn giảng, truyền cảm [...]

Excellent service in the entertainment industry

“One customer well taken care of could be more valuable than $10,000 worth of advertising” (Jim Rohn) OBJECTIVE BY THE END OF THIS SESSION, THE TRAINEE WILL BE ABLE TO: – Giải thích được ý nghĩa của Dịch vụ xuất sắc đối với khách và nhân viên – Xác định [...]

Service thinking

“There is only one boss: The customer. And he can fire everybody in the company from the chairman on down, simply by spending his money somewhere else” (Sam Walton) OBJECTIVE BY THE END OF THIS SESSION, THE TRAINEE WILL BE ABLE TO: – Hiểu và giải thích được khái niệm [...]

Cultural development, team attachment

Company culture is an indispensable element in any organization or business. [...]